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市場需求決定了產品供給，我們只有了解了客戶的實際需求，才能開發出適合的產品或者提供針對性服務。下面天賢途人力資源根據多年的行業經驗，總結出了人力資源外包服務的四大市場需求。
一、彈性用工需求
一個企業既有長期穩定用工需求，也會有短期彈性用工需求，主要源于市場的波動性和需求的季節性。
據我了解，勞務派遣這種彈性用工產品已經存在100多年了，在歐美和日韓都經歷過漫長的管制和逐步放開的過程。盡管中國目前從法律上對勞務派遣進行了嚴格管制，但勞務派遣仍然會長期存在。
靈活用工產品在當下比較受客戶歡迎，一來是經濟形勢不樂觀，用工成本太高，很多企業希望通過靈活用工降低社保成本，例如按日付酬；二來是共享經濟模式的出現，一個員工可以同時服務多個雇主，企業以勞務合同或合作協議的方式用工，最多給員工上個單工傷或商業意外保險。二、招聘需求
招聘是硬道理，在人力成本連年上漲、各種誘惑增多的情況下，如何吸引和保留核心人才是個問題。人力資源公司的招聘服務能部份滿足客戶的招聘需求，例如獵頭服務解決高管職位、RPO解決批量招聘問題、校園招聘解決管培生職位。
三、降低用工成本需求
近1年多，企業降低成本的需求特別強烈，特別是企業社保成本和員工個稅成本、殘保金成本，和國外的一些數據相比，我國的用工成本確實高，特別是在經濟形勢不景氣的大環境下，企業沒辦法開源，就只能節流了。降低用工成本的方法也是五花八門，各種途徑都有。
針對降低社保成本，很多人力資源公司會在社；鶖、比例更低的地方注冊分公司，通過分公司代理模式為客戶降低社保成本。
個稅與殘保金成本也是客戶非常關注的，地方政府為了招商引資，各種優惠政策都有，就看人力資源公司與地方政府的關系了，各顯神通。
四、5險1金的外包需求
5險1金外包是人事代理的核心內容，在中國經歷了30多年的發展。起初的外包原因是外資企業進入中國，不能單獨與員工簽訂勞動合同，所以要找外服公司代理員工的5險1金等事務性工作；接著是下崗職工的5險1金有代理的需求，從而出現了人事局下屬的人才代理中心；進入新世紀后，隨著勞動力的跨地區流動，靈活就業人員出現了5險1金代理需求；后來《社會保險法》的實施，民營企業的5險1金代理需求才真正釋放出來，一來是5險1金政策過于復雜，每個城市都不一致，需要專業的人力資源公司來提供服務；二來是人力資源公司的批量處理更節省人力成本。
